Большинство людей серьезно не задумывается о болезнях, природных катаклизмах, травмах и других несчастных случаях. И только с наступлением этого неприятного события человек жалеет о том, что не застраховался. В настоящее время защитить можно все, что угодно: движимое и недвижимое имущество, здоровье, части тела и даже жизнь.
Люди страховой сферы свой профессиональный праздник в этом году отмечают 2 декабря.
Служащий страховой компании должен обладать особыми чертами характера — доброжелательностью, инициативностью, уметь общаться с людьми разных возрастов и профессий. Именно такими качествами и обладает героиня нашей публикации — ведущий специалист представительства Белгосстраха по Речицкому району Ирина Литвинова.
Ирина Анатольевна в страховую сферу пришла в 2016 году. За семь лет она успела сполна вникнуть во все азы профессии, накопить опыт и влюбиться в неё. В обязанности специалиста входит не только заключение страховых договоров, но и курирование работы страховых агентов, которых на сегодняшний день в лоевском отделении трое — Татьяна Петровец, Василий Туровец, Валентина Комко. Свои обязанности она разделяет с ещё одним ведущим специалистом Юлией Четверик.
— Как и в прошлые годы, люди по-прежнему более активно страхуют строения, имущество, транспорт, гаджеты, не забывают и о своём здоровье и своих близких. За долгие годы работы у меня сложился круг постоянных клиентов. Для некоторых даже квитанцию готовлю заранее, зная, что не откажутся, так как для них быть застрахованным, значит, находиться вне опасности. В этом году Лоевский район подвергся паводку, талые воды переполнили Днепр и Витач, что привело к подтоплению домов и хозяйственных построек жителей региона. В наше отделение поступило много заявлений граждан, которые были рассмотрены с положительным результатом. Люди получили страховое возмещение согласно нанесённому ущербу, — рассказывает И. Литвинова.
На вопрос, какие новые виды страхования взял на вооружение Белгосстрах Ирина Анатольевна пояснила:
— Сейчас уже, наверное, нет тех, кто ни разу в жизни не слышал о кибермошенничествах, когда преступники всяческими способами пытаются получить персональные данные граждан, в том числе и доступ к банковскому счёту. Никто не спорит, что благодаря банковским карточкам наша повседневная жизнь стала более комфортной. Однако личный счёт в банке, удобство расчетов через ЕРИП, возможность быстрой оплаты услуг и товаров в сети Интернет — это не только преимущество, но и предмет преступных посягательств. Двигаясь в ногу со временем, мы предлагаем населению такую услугу, как добровольное страхование банковских пластиковых карт. Единоразовый страховой взнос в год составляет 10 белорусских рублей при страховой сумме 3000 белорусских рублей.
Кроме того, для представительниц прекрасного пола есть возможность застраховать репродуктивное здоровье (беременность, роды). Надо отметить, что многие ею пользуются. Цена вопроса — 30 белорусских рублей.
Что касается обязательного страхования, то это по-прежнему гражданская ответственность владельцев транспортных средств. Всех лоевских автолюбителей наши агенты-земляки буквально знают в лицо, следственно и сроки их страховки. Поэтому и показатели по данному направлению по отделу всегда в плюсе.
Залог успеха этого небольшого, но дружного коллектива из 5 человек: «К каждому клиенту индивидуальный подход». Добросовестное отношение к делу, стремление достигать хороших показателей в работе, активность и инициативность, доброжелательность к людям помогли им заслужить доверие страхователей и уважение вышестоящего руководства. Все это очень важно для специалиста любой отрасли. Когда твой труд ценят, тогда и работа в удовольствие, и хочется сделать ее еще лучше.
Текст и фото Валентины Худолей, «ЛК».