В воскресенье газовая служба района отметит свой профессиональный праздник — День работников нефтяной, газовой и топливной промышленности. Люди этой профессии играют важную роль в жизни общества, ведь именно благодаря им «голубое топливо» прочно вошло в наш быт, делая его более удобным и комфортным.
Анна Артёмчик
Газоснабжение — это то благо цивилизации, которое прочно вошло в повседневную жизнь каждого из нас. Даже небольшая неполадка в системе газоснабжения доставляет массу неудобств и проблем. Запах газа, неисправность газового оборудования, наверное, многим знакома эта ситуация.
Среди главных задач, которые стоят перед Лоевским РГС ПУ «Речицагаз» является безопасное и бесперебойное газоснабжение населения и организаций Лоевщины. Качественное обслуживание требует профессионально подготовленных сотрудников, среди которых контролер газоснабжающей организации участка по эксплуатации газораспределительных систем Анна Артёмчик.
— Основная наша задача — проконтролировать, чтобы люди своевременно производили оплату за потребленный газ, помогать разрешать проблемы, возникшие у населения с газовым оборудованием, — говорит Анна Ивановна. — Потребители газа должны содержать установленное в доме оборудование в чистоте и исправности, вовремя проводить техническое обслуживание и обязательно производить оплату не только за потребленный газ, но и за работы по техническому обслуживанию. Моя задача как контролера заключается в том, чтобы обойти дома, где установлены счетчики, проверить сроки поверки, снять показания прибора учета газа, опломбировать или посмотреть целостность пломбы. А где-то предстоит и разобраться с неплательщиками. Мне приходится много общаться с людьми. Конечно, не всегда получается все гладко, ведь приходится работать с различными категориями граждан — разных возрастов, образа жизни, взглядов и характера. Со всеми абонентами стараюсь вести себя вежливо и тактично, только так можно добиться взаимопонимания. Добросовестные жильцы к подобным рейдам относятся спокойно. Абоненты обязаны также знать, что к «голубому топливу» и к приборам его учета необходимо относиться осторожно и аккуратно, так как газ взрывоопасен.
В систему газового хозяйства Анна Ивановна пришла в 2000 году. Все эти годы она двигалась по карьерной лестнице и в 2018 была переведена на должность контролера.
Рабочий день у неё начинается с 8:00. Контролёры получают задания и отправляются на свои участки. Сидеть без дела не приходится.
— За день мы должны посетить определённое количество домовладений, — улыбается женщина. — Зачастую бывает звонка хозяева не слышат, некоторые днём на работе. Но адреса, по которым мы не попали на проверку оборудования, всё равно остаются в списке. К таким абонентам приходим повторно. Кто-то просто не открывает двери, зная, что за ним числится большой долг. От этого встречи с абонентами-должниками очень эмоциональны.
Отработав необходимые адреса, Анна Артёмчик возвращается с отчётом в Лоевский участок газоснабжения. Свой план она выполнила. Но уже завтра её ждут другие абоненты, каждому из которых нужно дать профессиональную консультацию.
Дома она заботливая мама троих, уже взрослых, сыновей и счастливая бабушка.
В организации о ней отзываются положительно. Контролёр своевременно и качественно выполняет свои обязанности. В разговоре Анна Ивановнаотметила, что люди здесь трудятся ответственные, знающие свое дело. Коллектив организации дружный и сплоченный, каждый из коллег готов поддержать в трудную минуту, подставить плечо. Такая атмосфера придает уверенности в своих силах, прибавляет желание трудиться и с удовольствием ходить на работу.
Александра Пашкевич, «ЛК».
