О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Лоевский районный исполнительный комитет в целях надлежащего рассмотрения обращений и  обеспечения реализации прав и законных интересов граждан сообщает, что Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» установлено: обращения (предложения, заявления, жалобы) граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также юридических лиц, независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией.

То есть,   жителям района необходимо, прежде чем направить обращение в вышестоящие органы, обратиться в Лоевский  районный исполнительный комитет.

Доводим до сведения жителей района, что практически все обращения, направленные в вышестоящие органы, рассматриваются, в том числе и соответствующими отделами, управлениями  районного исполнительного комитета.

Для жителей района в районном исполнительном комитете  в соответствии с графиком, проводятся  личные приёмы граждан и юридических лиц председателем райисполкома, его заместителями, управляющим делами, начальниками управлений, отделов.

Если вы проживаете на территории сельского населенного пункта, прежде всего должны обратиться в соответствующий сельский исполнительный комитет.

Председатель Лоевского районного исполнительного комитета Олег Викторович Таргонский проводит личный прием граждан и юридических лиц во вторую и четвертую среду месяца с 8:00 до 13:00 по адресу: г.п. Лоев, ул. Ленина, д. 2 (2 этаж). Предварительная запись осуществляется  специалистами сектора по работе с обращениями граждан и юридических лиц  Лоевского районного исполнительного комитета  с 8:30 до 17:30, обед с 13:00  до 14:00 с понедельника по пятницу по телефонам: 2-18-07, 2-04-10.

Перед записью на прием вам необходимо обратиться к заместителю председателя райисполкома  или управляющему делами в соответствии с курируемыми вопросами. 

Со 2 января 2023 г. вступил в силу Закон Республики Беларусь от 28 июня 2022 г.  № 176-3 «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Изменился порядок подачи электронных обращений в государственные органы и другие организации. Теперь заявители могут сделать это через единую интегрированную республиканскую информационную систему учёта и обработки обращений граждан и юридических лиц. На сайте (http://обращения.бел) нужно пройти регистрацию с подтверждением подлинности используемых для регистрации данных.

Действующие ранее способы подачи электронных обращений (размещение в специальной рубрике на сайте организации или направление по электронной почте) не принимаются в работу, т.е. направленное таким образом обращение, не рассматривается.

Доступ к системе учёта и обработки обращений для заявителей бесплатный. Через свой личный кабинет заявитель сможет направить обращения в государственный орган или организацию, после рассмотрения обращения ответ будет направлен заявителю в личный кабинет. Если заявитель в электронном обращении попросит дать письменный ответ, то такой ответ будет дан в установленном порядке.

Для более оперативного решения вопросов  жители Лоевского района  могут обратиться к руководству Лоевского районного исполнительного комитета, районного Совета депутатов  по субботам с 9:00 до 12:00  по телефону:  5-01-71.

Сектор по работе с обращениями граждан и юридических лиц Лоевского районного исполнительного комитета.

Instagram
Telegram
VK
VK
OK